Perguntas frequentes

DESDE MADRID: A3 entrada pela Avda. del Cid, direção Plaça Espanha, perfeitamente indicado, em direção a estação de comboios até chegar ao hotel.

DESDE BARCELONA: A7 entrada pela Avda. Catalunha seguindo, Avda. Aragón em seguida cruzar a Avda. Marqués del Turia e no final virar a directa em direção á estação de comboios.

DESDE ALICANTE: Entrada pela Avda. Ausias March no final da avenida a esquerda, virar sentido Avda. Peris y Valero, atravessar a ponte e á directa tomar a rua San Vicente Mártir, chegará a Praça de Espanha e seguirá no sentido da estação de comboios até chegar ao hotel.

O horário de check-in é a partir das 13h00 e o horário de check-out é até às 12h00.

Sim, os cliente club zenit têm a possibilidade de solicitar um check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel, sem custo.

Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento bancário de 4B, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões Mastercard, Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e AmericanExpress.

Zenit Hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado pessoal. Na parte Aviso Legal que aparece na parte inferior de todas as páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados requeridos para satisfazer a LSSI, LOPD e os compromissos de privacidade e confidencialidade.

Pode colocar se directamente em contacto com o nosso hotel Zenit Valencia através do contacto telefónico +34 963 529 000 ou por correio electrónico valencia@zenithoteles.com.

Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em contacto conosco por telefone com o nosso departamento de reservas do Hotel através do telefone +34 912 182 028.

Sim, permitimos animais. Suplemento para animais de estimação: 25 euros por animal, por noite, para animais domesticados até 25 kg. Consulte condições e datas excluídas na recepção.

Para mais informações poderá contactar a nossa central de reservas através do +34 912 182 028.

Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no hotel Zenit Valencia, poderá eleger esta opção.

O nosso hotel esta equipado com sistema de wi-fi em todos os quartos. Este sistema é gratuito, tanto na ligação como em consumo. Apenas têm de solicitar a chave de acesso na recepção.

Sim, no nosso hotel temos berços fornecidos a pedido.

Sim, existe a possibilidade de quartos triplos ou quarto duplo com cama extra. Sempre mediante pedido e disponibilidade. Se for para adulto existe um custo, se for para criança menor de 12 anos será gratuita. Consulte as condições na recepção.

Nós temos um número específico de quartos com camas de casal. Solicite-o no momento de fazer sua reserva. Sempre sob disponibilidade do hotel em Valencia, Zenit Valencia.

Sím, temos garagem propria (mediante disponibilidade) no nosso hotel em Valencia. No valor de €21,78 por dia, iva incluido.

Consulte condições especiais para utilização de espaços com carregador elétrico.

Não, o hotel Zenit Valencia não têm quartos para fumadores.

Sim, mediante disponibilidade, o hotel dispõem de quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.

Claro que sim.

Sim, o nosso hotel dispõem de serviço de lavandaria e de limpeza a seco.

Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento correspondente.

Sím. Possuimos salas com capacidade. Para mais informações deverá contactar grupos@zenithoteles.com

Sim, dispomos de pequeno almoço para celíacos, o melhor será colocar nas observações da sua reserva para o hotel se assegurar da disponibilidade pão e bolos.

Sem serviço de restaurante.

Descontos especiais, descubra as vantagens do Clube Zenit e registe-se.

O hotel dispõe de ginásio gratuito para clientes alojados entre as 07h e as 24h.